ご利用方法

STEP1   お申込み

お客様が留守にされる日程が決まりましたらまずはお問合せフォームまたはお電話で

     ご連絡ください。 お見積り・ご相談だけでもお気軽にご連絡ください。

STEP2   打合せ

 初めてのお客様の場合は事前にご自宅へお伺いしシッティング内容の打合せを行います。        

      その際に普段の食事の内容、かかりつけの動物病院、トイレ掃除の方法などをお伺いして

   キャットカルテを作成します。(所要時間:30分~1時間程度) 

           シッティングにお伺いするお時間に希望がございましたら、2時間程度の幅をもって

     打合せの際にお知らせください。お盆期間、GW等の連休、年末年始はご希望に添えない

     場合がございますのでご了承ください。    

STEP3   ご契約

打合せ内容にご納得いただけましたら料金をお支払いいただき、合鍵をお預りします。

    契約書に捺印をいただき、合鍵お預り証を発行いたします。

   *ご準備いただくもの

   ・合鍵

   ・シッティング料金

   ・認印

   ・かかりつけの動物病院の診察券    

STEP4   シッティング当日

シッティング当日は心を込めてお世話をさせていただきます。

     万が一、猫さんの体調が悪いなどの異変が見受けられましたらお客様の緊急連絡先へ

     ご連絡し必要な場合は動物病院へお連れします。 

     (この場合後日、通院料金等を精算させていただきます。)

    退室時または帰宅後に写真付きレポートをメールでご報告します。

           ご希望により紙面での ご報告も承ります。 

     シッティング訪問時間(お客様宅到着時間)は午前8時から午後6時とさせて

           いただきます。 

STEP5   合鍵のご返却

打合せ時にご相談したご希望の方法で返却いたします。

    *お手数ですがご帰宅になられましたらご一報をお願いします。ご帰宅確認後に合鍵の

     返却に伺いまして合鍵お預かり証を回収いたします。

     またご希望により簡易書留での返却も承ります。(恐れ入りますが送料のご負担をお願いします)


2回目以降のお客様

 シッティング内容に大きな変更が無い場合は打合せを省略いたします。

    合鍵の受取り方法をお客様宅へ訪問し直接受取るか、書留にてお客様から当方へお送り

    いただくか、どちらかをお選びいただきます。お選びいただいた時点で詳細を当方より

    ご案内いたします。

             お代金は直接お支払い・銀行振込・当日お部屋にご用意、の方法から選択となります。

    郵送(書留)代、振込手数料、ご訪問の際にかかる交通費はご負担をお願いしております。